Termos de uso e entrega

Atualizado em 19/10/2026. Comercial Eletroluz · Rua Paraná, 610 · Centro · Ourinhos/SP · WhatsApp (14) 98155-4634.

Preços e estoque

Os preços e quantidades são os da loja física, atualizados periodicamente. Ao finalizar, reservamos os itens para você; se um item acabar antes da confirmação, avisamos e devolvemos o valor.

Pagamento

Pix: o pedido é reservado por 30 minutos e só é separado depois da confirmação do pagamento. Pedidos sem pagamento nesse prazo são cancelados automaticamente e o estoque volta para a venda. O desconto do Pix vale apenas para pagamento por Pix.

Entrega em minutos

Entregamos com motoboy próprio nos bairros listados no site. O tempo informado é uma estimativa a partir da confirmação do pagamento e pode variar com trânsito, chuva e volume de pedidos. Se a entrega passar de 60 minutos desde a confirmação do pagamento, você recebe R$ 15,00 de crédito na sua conta, para abater na próxima compra pelo atendimento da loja.

Na entrega, informe ao entregador o código de 4 dígitos mostrado na página do pedido. É assim que confirmamos que você recebeu.

Retirada na loja

Avisamos pelo WhatsApp quando o pedido estiver pronto. Apresente o código de retirada no balcão.

Conta e segurança

O acesso é por código enviado ao seu WhatsApp. Não compartilhe o código com ninguém; a Eletroluz nunca pede esse código por mensagem ou ligação.