Privacidade e dados pessoais

Atualizado em 19/10/2026. Comercial Eletroluz · Rua Paraná, 610 · Centro · Ourinhos/SP · WhatsApp (14) 98155-4634.

Quem cuida dos seus dados

A Comercial Eletroluz, de Ourinhos/SP, é a controladora dos dados tratados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

O que coletamos e para quê

• Nome, WhatsApp e endereço de entrega: para separar, entregar e avisar sobre o seu pedido (execução do contrato).
• Itens, valores e histórico de pedidos: para a entrega, a garantia, a nota fiscal e o botão “Comprar de novo”. Guardamos por até 5 anos por obrigação fiscal e legal.
• CPF, RG, data de nascimento e e-mail (opcionais): só se você preencher em “Minha conta” e autorizar. São guardados criptografados e usados para nota fiscal, garantia e agilizar compras.
• Localização do entregador: durante a entrega, a posição da moto aparece para você no mapa. Não rastreamos a sua localização.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário: o entregador da loja, o provedor de pagamento (Pix/cartão) quando ativado, e o serviço de WhatsApp que envia seus códigos e avisos. Não vendemos seus dados.

Cookies

Usamos apenas o essencial: carrinho, bairro escolhido e sessão da sua conta. Não usamos cookies de publicidade.

Seus direitos

Você pode ver e corrigir seus dados em Minha conta, excluir sua conta a qualquer momento e pedir qualquer informação pelo WhatsApp da loja. Pedidos já emitidos permanecem registrados pelo prazo legal.